Termos de uso e privacidade

Ao utilizar o serviço VR9 Infra, você concorda com os termos abaixo, incluindo a secção sobre os dados que recolhemos. Se não concordar, não utilize o serviço. Última atualização: 14 de setembro de 2026.

1. Geral

O serviço VR9 Infra («Serviço») destina-se à gestão de infraestrutura e dados relacionados (servidores, sites, serviços, etc.). O operador fornece o Serviço «como está» e não oferece garantia de adequação a um fim específico. Você é o único responsável pela exatidão dos dados que insere e pelas decisões tomadas com base neles.

2. Uso do Serviço

Você concorda em utilizar o Serviço em conformidade com a lei aplicável e a não violar direitos de terceiros. Você é responsável por todas as ações realizadas com a sua conta. O operador pode restringir ou encerrar o acesso em caso de violação destes termos ou por outros motivos.

3. Isenção de responsabilidade

O operador não é responsável por: exatidão, integridade ou atualidade dos dados inseridos pelos utilizadores; as suas decisões ou ações com base no Serviço; indisponibilidade temporária, perda ou corrupção de dados devido a falhas, atualizações ou outras causas; ou ações de terceiros (alojamento, fornecedores, malware, etc.). O Serviço não substitui aconselhamento profissional e não é fonte de aconselhamento jurídico, técnico ou financeiro.

4. Limitação de responsabilidade

Na máxima medida permitida pela lei, o operador não é responsável por quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais ou consequenciais ou perda de lucros relacionados com a utilização ou impossibilidade de utilização do Serviço, incluindo perda de dados ou interrupção de atividade. A responsabilidade total limita-se ao valor efetivamente pago por si pelo Serviço nos últimos 12 meses (ou zero se o Serviço foi gratuito).

5. Alterações e disponibilidade

As funcionalidades, a interface e os termos podem ser alterados sem aviso prévio. O operador não garante funcionamento ininterrupto e pode suspender ou descontinuar o Serviço no todo ou em parte. Deve fazer cópias de segurança regulares dos dados importantes fora do Serviço.

6. Dados que recolhemos e como os usamos

Recolhemos apenas o que é necessário para o funcionamento do Serviço. Ao utilizar o Serviço, você consente com o tratamento descrito nesta secção.

Conta. O seu endereço de email (início de sessão por código único, notificações, convites), o idioma da interface, as definições de notificação e a hora do seu último início de sessão. O Serviço não utiliza palavras-passe, pelo que nenhuma é armazenada.

O que você insere. Servidores, endereços IP, domínios, sites, serviços, etiquetas, eventos, problemas, notas e os endereços de email das pessoas que convida. Os registos de acesso guardam apenas uma referência ao seu gestor de palavras-passe (uma ligação, um identificador de item ou uma dica) e as suas notas. O Serviço não foi concebido para armazenar palavras-passe, chaves ou outros segredos; qualquer informação desse tipo que insira nas notas é guardada por sua conta e risco. Você confirma que tem o direito de inserir dados de terceiros, incluindo os endereços das pessoas que convida.

Dados técnicos. O seu endereço IP e identificador de navegador ao iniciar sessão e em cada sessão; o autor, a hora e o conteúdo de cada alteração no registo de alterações; os dados de subscrição push do navegador, caso ative as notificações; os registos do servidor. Os tokens de sessão, o idioma e o tema são guardados no armazenamento local do seu navegador. Não utilizamos cookies de rastreio nem análises de terceiros nas nossas páginas.

Verificações da sua infraestrutura. Para os servidores, sites e domínios que adiciona, o Serviço verifica regularmente, a partir da nossa infraestrutura, a disponibilidade, as portas indicadas, o certificado TLS e as datas de registo do domínio, e guarda os resultados e o respetivo histórico. Para isso, os endereços que insere são enviados para os hosts verificados, para registos RDAP públicos e para um fornecedor de geolocalização de IP (país, cidade e fornecedor de alojamento do IP de um servidor). Você confirma que tem o direito de solicitar a verificação desses hosts.

Serviços conectados. Se conectar o Google Analytics ou o Search Console, armazenamos um token de acesso encriptado e métricas diárias agregadas dos seus sites (visitas, cliques, impressões, posições) pelo período incluído no seu plano. O acesso é apenas de leitura e pode ser revogado a qualquer momento no Serviço ou na sua conta Google.

Pagamentos. Os pagamentos são processados pela Dodo Payments como comerciante registado (merchant of record). Não recebemos nem armazenamos dados de cartões; mantemos o plano, o período, o estado da subscrição e os identificadores do fornecedor de pagamentos.

Quem processa os dados. O nosso fornecedor de alojamento, o serviço de envio de email, o fornecedor de pagamentos, a Google (para os serviços conectados), o fornecedor de geolocalização de IP e o serviço push do fabricante do seu navegador. Os servidores podem estar localizados fora do seu país, e ao utilizar o Serviço você concorda com essa transferência. Usamos os dados para operar o Serviço, apoiá-lo, prevenir abusos e melhorar o Serviço de forma agregada. Não vendemos dados pessoais nem os divulgamos a terceiros, exceto conforme descrito aqui ou quando exigido por lei.

Retenção e eliminação. Os dados são mantidos enquanto a sua conta e empresa existirem. Códigos únicos, sessões e convites expiram automaticamente; o histórico de verificações e as métricas dos sites são mantidos dentro dos prazos definidos pelo Serviço e pelo seu plano. A eliminação de uma empresa (apenas pelo proprietário) remove irrevogavelmente os seus dados; mantemos apenas um registo da eliminação e os registos técnicos, e as cópias de segurança são limpas dentro do nosso período de rotação de cópias. Para eliminar a sua conta ou perguntar sobre os seus dados, contacte-nos através dos canais indicados no site.

Segurança. Aplicamos medidas razoáveis: encriptação em trânsito, encriptação de segredos de integração em repouso, controlo de acesso baseado em funções. Nenhum método é totalmente seguro. Você é responsável por quem convida para a sua empresa e pela segurança da sua conta de email, uma vez que o acesso a ela significa acesso ao Serviço.

7. Disposições finais

Estes termos constituem o acordo entre si e o operador. A utilização continuada após a publicação de alterações significa aceitação dos termos atualizados. Se alguma disposição for considerada inválida, as restantes mantêm-se em vigor. Para questões sobre o Serviço ou estes termos, contacte-nos através dos canais indicados no site.