Términos de uso y privacidad
Al utilizar el servicio VR9 Infra acepta los términos siguientes, incluida la sección sobre los datos que recopilamos. Si no está de acuerdo, no utilice el servicio. Última actualización: 14 de septiembre de 2026.
1. General
El servicio VR9 Infra («Servicio») está destinado a la gestión de infraestructura y datos relacionados (servidores, sitios, servicios, etc.). El operador proporciona el Servicio «tal cual» y no ofrece garantía de idoneidad para un fin concreto. Usted es el único responsable de la exactitud de los datos que introduce y de las decisiones tomadas en base a ellos.
2. Uso del Servicio
Usted se compromete a utilizar el Servicio conforme a la legislación aplicable y a no vulnerar derechos de terceros. Es responsable de todas las acciones realizadas con su cuenta. El operador puede restringir o terminar el acceso por incumplimiento de estos términos u otros motivos.
3. Exención de responsabilidad
El operador no es responsable de: la exactitud, integridad o puntualidad de los datos introducidos por los usuarios; sus decisiones o acciones basadas en el Servicio; la indisponibilidad temporal, pérdida o corrupción de datos por fallos, actualizaciones u otras causas; o las acciones de terceros (alojamiento, proveedores, malware, etc.). El Servicio no sustituye el asesoramiento profesional ni es fuente de asesoramiento legal, técnico o financiero.
4. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, el operador no es responsable de daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes ni de pérdida de beneficios por el uso o la imposibilidad de usar el Servicio, incluida la pérdida de datos o la interrupción de la actividad. La responsabilidad total se limita al importe efectivamente pagado por usted por el Servicio en los últimos 12 meses (o cero si el Servicio fue gratuito).
5. Cambios y disponibilidad
Las funciones, la interfaz y los términos pueden cambiar sin aviso previo. El operador no garantiza un funcionamiento ininterrumpido y puede suspender o discontinuar el Servicio total o parcialmente. Debe realizar copias de seguridad periódicas de los datos importantes fuera del Servicio.
6. Datos que recopilamos y cómo los usamos
Solo recopilamos lo necesario para el funcionamiento del Servicio. Al utilizar el Servicio, usted consiente el tratamiento descrito en esta sección.
Cuenta. Su dirección de correo electrónico (inicio de sesión con código de un solo uso, notificaciones, invitaciones), el idioma de la interfaz, las preferencias de notificación y la hora de su último inicio de sesión. El Servicio no utiliza contraseñas, por lo que no se almacena ninguna.
Lo que usted introduce. Servidores, direcciones IP, dominios, sitios, servicios, etiquetas, eventos, problemas, notas y las direcciones de correo de las personas que invita. Los registros de acceso solo conservan una referencia a su gestor de contraseñas (un enlace, un identificador de elemento o una pista) y sus notas. El Servicio no está diseñado para almacenar contraseñas, claves u otros secretos; cualquier dato de este tipo que incluya en las notas se guarda bajo su propia responsabilidad. Usted confirma que tiene derecho a introducir datos de terceros, incluidas las direcciones de las personas que invita.
Datos técnicos. Su dirección IP e identificador de navegador al iniciar sesión y en cada sesión; el autor, la hora y el contenido de cada cambio en el historial de cambios; los datos de la suscripción push del navegador si activa las notificaciones; los registros del servidor. Los tokens de sesión, el idioma y el tema se guardan en el almacenamiento local de su navegador. No utilizamos cookies de seguimiento ni analítica de terceros en nuestras páginas.
Comprobaciones de su infraestructura. Para los servidores, sitios y dominios que añade, el Servicio comprueba periódicamente la disponibilidad, los puertos que indique, el certificado TLS y las fechas de registro del dominio desde nuestra infraestructura, y conserva los resultados y su historial. Para ello, las direcciones que introduce se envían a los hosts comprobados, a los registros RDAP públicos y a un proveedor de geolocalización de IP (país, ciudad y proveedor de hosting de la IP del servidor). Usted confirma que tiene derecho a solicitar la comprobación de estos hosts.
Servicios conectados. Si conecta Google Analytics o Search Console, almacenamos un token de acceso cifrado y métricas diarias agregadas de sus sitios (visitas, clics, impresiones, posiciones) durante el periodo incluido en su plan. El acceso es de solo lectura y puede revocarse en cualquier momento en el Servicio o en su cuenta de Google.
Pagos. Los pagos son procesados por Dodo Payments como comerciante registrado (merchant of record). No recibimos ni almacenamos los datos de la tarjeta; conservamos el plan, el periodo, el estado de la suscripción y los identificadores del proveedor de pagos.
Quién trata los datos. Nuestro proveedor de hosting, el servicio de envío de correo, el proveedor de pagos, Google (para los servicios conectados), el proveedor de geolocalización de IP y el servicio push del fabricante de su navegador. Los servidores pueden estar ubicados fuera de su país, y al utilizar el Servicio usted acepta dicha transferencia. Utilizamos los datos para operar el Servicio, prestarle soporte, prevenir abusos y mejorar el Servicio de forma agregada. No vendemos datos personales ni los divulgamos a terceros, salvo lo descrito aquí o cuando la ley lo exija.
Conservación y eliminación. Los datos se conservan mientras existan su cuenta y su empresa. Los códigos de un solo uso, las sesiones y las invitaciones expiran automáticamente; el historial de comprobaciones y las métricas de los sitios se conservan dentro de los plazos establecidos por el Servicio y su plan. Eliminar una empresa (solo el propietario) elimina de forma irrevocable sus datos; conservamos únicamente un registro de la eliminación y los registros técnicos, y las copias de seguridad se depuran dentro de nuestro periodo de rotación de copias. Para eliminar su cuenta o consultar sobre sus datos, contáctenos a través de los canales indicados en el sitio.
Seguridad. Aplicamos medidas razonables: cifrado en tránsito, cifrado de los secretos de integración en reposo, control de acceso basado en roles. Ningún método es totalmente seguro. Usted es responsable de a quién invita a su empresa y de la seguridad de su cuenta de correo, ya que el acceso a ella implica el acceso al Servicio.
7. Disposiciones finales
Estos términos constituyen el acuerdo entre usted y el operador. El uso continuado tras la publicación de cambios implica la aceptación de los términos actualizados. Si alguna disposición se declara inválida, las demás siguen en vigor. Para consultas sobre el Servicio o estos términos, contacte a través de los canales indicados en el sitio.